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返品・交換について

お客様都合による返品、交換はお受付け致しません。

品質には万全を期しておりますが万一、不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
また、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

配送によるトラブルの場合はもちろん、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡ください。

休日・営業時間にいて

フラワーショップNatural Style（住道店）は、年中無休で営業しております。

お客様からいただきましたメールへのお返事は原則2営業日以内にご返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたのにも関わらず、当店より返信が届かない場合は大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡をいただきますようお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちらです。

通常在庫がある商品につきましては、決済確認後から４営業日以内で発送いたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お届けについて

■送料について
商品毎に送料が異なります。送料は各商品に記載しております。
また、お買い上げの商品代金１０，０００円以上で送料が無料となります。

離島の場合、別途料金が生じる場合がございます。
この場合、当店よりご連絡させて頂きますので、ご了承ください。

お届け先は国内のみとさせて頂き、海外への発送を行っておりませんのでご了承願います。

■お届け時間帯について

当店ではお届け日、配達時間の指定が可能です。大切な方の誕生日、記念日等にお届けさせていただきます。
ただし、お届け指定日の4日前迄にお申し込みください。

花材やイメージのご希望がある場合は、１週間前までに
ご注文いただくことをお勧めいたします。

交通・天候の事情によりによりご希望に添えない場合がございます、ご了承ください。
離島につきましては、宅配業者の事情によりお届け日の
ご希望に添えない場合がございます。その際には、当店よりご連絡致します。
不明点がございましたら、お問い合わせ下さい。

個人情報の保護について

フラワーショップNatural Styleはお客様から頂戴した大切な顧客情報を配送作業以外には使用いたしません、ご安心の上ご利用ください。
詳しくは「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。

ショップ情報

フラワーショップＮａｔｕｒａｌＳｔｙｌｅ
〒574－0046
大阪府大東市赤井１丁目４－３
ポップタウン住道オペラパーク１Ｆ
TEL/FAX 072-800-5722
e-mail：info＠natural-style.info
営業時間 10:00～20:00
定休日　　なし

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